Per il piano Coffètto Basic non dovrai più preoccuparti di rimanere senza il tuo caffè preferito.

• Riceverai una consegna automatica mensile senza nessuna spesa di spedizione.

Per il piano Coffètto Smart non dovrai più preoccuparti di rimanere senza il tuo caffè preferito.

• Riceverai una consegna automatica mensile senza nessuna spesa di spedizione.
• Riceverai la macchina che hai scelto pagando solo un contributo una tantum.
• Riceverai assistenza dedicata inviando una mail all’indirizzo assistenza@coffetto.com oppure contattando il call center dedicato.

Per il piano Coffètto Smart Plus non dovrai più preoccuparti di rimanere senza il tuo caffè preferito.

• Riceverai una consegna automatica mensile senza nessuna spesa di spedizione.
• Riceverai la macchina che hai scelto pagando solo un contributo una tantum.
• Riceverai assistenza dedicata inviando una mail all’indirizzo assistenza@coffetto.com, oppure contattando il nostro call center dedicato.
• Riceverai una macchina sostitutiva (per il tempo di riparazione della propria) in caso di rottura della propria, per non farti rimanere mai senza il tuo caffè preferito.

No, il tuo piano prevede un vincolo di 12 o 24 mesi a seconda del piano selezionato, i piani di abbonamento non prevedono sospensioni o pause.

Potrai sempre decidere di annullare il piano una volta concluso il periodo di 12 o 24 mesi così come da regolamento senza alcuna penale di cancellazione.

Si, è possibile modificare il tuo piano attivo all’interno del periodo di 12/24 mesi a seconda del piano scelto. Se desideri modificare il tuo abbonamento lo puoi fare durante il periodo sottoscritto, nel corso dell’abbonamento il tuo piano lo puoi modificare fino a due volte, una volta modificato l’abbonamento sarà rinnovato automaticamente di 24 mesi dalla data della modifica.

È possibile annullare l’abbonamento scelto entro il 7° giorno dalla data di sottoscrizione del piano senza alcuna penale di cancellazione.

Per esercitare il diritto di annullare il piano bisognerà inviare una mail all’indirizzo info@coffetto.com prima del 7° giorno di sottoscrizione del piano.

Trascorsi i 7 giorni dalla sottoscrizione, se si vorrà recedere dall’abbonamento prima che siano trascorsi i 12 o 24 mesi del contratto, si dovrà pagare la penale riportata dal regolamento.

Le penali sono le seguenti:

Per Coffètto Basic pari a € 50

Per Coffètto Smart pari a l’80% del prezzo di mercato della macchina prescelta.

Per Coffètto Smart Plus pari a l’80% del prezzo di mercato della macchina prescelta.

Per maggiori dettagli, fare riferimento al Regolamento.

Trascorsi i 24 mesi consecutivi di abbonamento, il tuo piano si arricchirà in automatico di ulteriori vantaggi diventando Coffètto Premium.

Se invece lo vuoi chiudere, è necessario che lo comunichi prima dell’addebito della rata successiva, altrimenti vige il tacito rinnovo.

Nel caso una volta chiuso l’abbonamento decidessi poi di riattivarlo, non potrai più godere degli ulteriori benefici del piano Coffètto Smart e/o Smart Plus.

Puoi attivare e gestire il tuo piano tramite tutti i canali Coffètto.

Sul sito www.Coffetto.com oppure contattando l’assistenza cliente e parlare con un consulente Coffètto.

La consegna per gli abbonamenti Coffètto Basic, Smart e/o Smart Plus è sempre gratuita.

Al termine del contratto la macchina rimarrà di tua proprietà.

Coffètto Premium è l’arricchimento del tuo piano Coffètto Smart e/o Smart Plus.

Per ringraziarti della fedeltà, Coffètto ti fa diventare cliente privilegiato.

Dopo 24 mesi consecutivi di abbonamenti ai piani SMART, automaticamente per Coffètto diventi un cliente PREMIUM.

Il cliente Coffètto Premium potrà godere infatti di ulteriori vantaggi e tanto altro ancora.