Qualsiasi ordine di acquisto di prodotti presso Quick srl (Coffètto) è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, salva la facoltà di Coffètto di applicare condizioni particolari, applicabili agli acquisti effettuati tramite internet, call center o in Boutique.
Coffètto si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, pubblicandone una nuova versione.
Prima di aderire ad una offerta promozionale, il cliente si impegna a leggere i relativi “termini e condizioni” pubblicati sul sito, accettandone il contenuto.
ORDINI
È possibile ordinare tramite:
Telefono/Whatsapp: 3349423025
Posta: Quick srl (Coffètto) via Grotte, 80 70013 Castellana Grotte (Bari, Italia)
Internet: www.coffètto.com;
E-mail: info@coffetto.com
Coffètto propone i prodotti in vendita nei limiti di stock disponibile al momento dell’ordine di acquisto.
Coffètto si riserva il diritto di rifiutare un ordine, di fissare limiti di acquisto o esigere il pagamento anticipato, in particolare in caso di fatture insolute, rischio di credito o insolvibilità.
Con l’invio della e-mail “Ricezione dell’Ordine” Coffètto dà atto unicamente di aver ricevuto un ordine e di averlo sottoposto al processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il contratto dovrà considerarsi concluso nel momento in cui invieremo una successiva e-mail di “Conferma della Spedizione”, che conterrà le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna.
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VERIFICA DELLA MERCE
Spetta al cliente verificare, al momento della consegna, lo stato del pacco e in caso vi fossero eventuali rotture, ritirare la merce con riserva di controllo.
Successivamente, ad apertura pacco le eventuali anomalie di articoli o prodotti mancanti vanno documentate con fotografie e segnalate a Coffètto entro 7 (sette) giorni a partire dalla data di ricevimento del pacco, conservando la fattura e la lettera di vettura del corriere.
Per la politica dei resi, consulta la relativa pagina.
PREZZO E FATTURAZIONE
I prezzi fatturati per i prodotti ordinati sono quelli in vigore il giorno dell’emissione dell’ordine di acquisto, incluse le tasse e le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente all’interno della fattura.
Coffètto mantiene il diritto di proprietà della merce consegnata fino al pagamento integrale della fattura.
Tutti i prodotti possono subire variazioni di prezzo senza preavviso da parte di Coffètto.
Malgrado l’attenzione, Coffètto non può garantire che non vi siano, eccezionalmente, errori nell’indicazione del prezzo dei prodotti presenti sul sito coffetto.com. Se il prezzo effettivo di un prodotto fosse inferiore al prezzo indicato, sarà inviato al consumatore il prodotto fatturato al minor prezzo. Se invece il prezzo effettivo di un prodotto fosse superiore a quello indicato, sarà fatturato il prezzo indicato, fatto salvo il caso in cui la differenza sia irrisoria o il prezzo indicato sia manifestamente sbagliato; in questo caso Coffètto si impegna a contattare il consumatore e chiedere le intenzioni sull’ordine in corso, oppure Coffètto potrà annullare l’ordine e darne comunicazione al consumatore successivamente.
PAGAMENTO
Per gli acquisti effettuati tramite sito web, l’importo della fattura corrispondente dovrà essere pagato entro e non oltre 15 giorni dalla data riportata sul documento, che verrà inviato al cliente tramite e-mail o posta.
Qualsiasi pagamento con carta di credito è dovuto e pagabile immediatamente. I dati della carta di credito verranno criptati durante la transazione per ragioni di sicurezza.
Qualsiasi ritardo nel pagamento potrà dar luogo all’applicazione di un interesse di mora sul saldo scaduto e all’addebito delle spese amministrative e legali sostenute.
E’ possibile effettuarre il pagamento tramite bonifico bancario intestato a:
INTESTATARIO: Quick srl
CODICE IBAN: IT68Z0542441440000001001200
ASSISTENZA POST VENDITA
Per qualsiasi domanda riguardante l’assistenza post vendita, il cliente può contattare l’assistenza Coffètto all’indirizzo ordini@coffetto.com oppure compilando il form presente alla relativa sezione di questo sito.
PROTEZIONE DEI DATI
I dati forniti saranno trattati a norma del Regolamento Europeo sul trattamento Dati Personali (UE) 2016/679 e del Codice Privacy Italiano vigente (D.Lgs 196/2003 e successivo D.Lgs 101/2018), al fine di consentire l’accesso a vantaggi esclusivi, per l’invio di informazioni commerciali e comunicazioni di servizio, per la gestione degli ordini e di qualsiasi richiesta da parte dei clienti.
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CONTROVERSIE
In caso di controversie è competente in via esclusiva il Tribunale del luogo di residenza o di domicilio dell’acquirente.
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